Agent AI na LINE

W Japonii, Tajlandii i na Tajwanie LINE jest tym, czym u nas WhatsApp: pisze się tam do znajomych, ale też do firm. Jeśli masz tam klientów albo dostawców, agent ClawLabs odbierze te wiadomości o każdej porze, mimo różnicy stref czasowych. Odpowiada w języku rozmówcy, a Tobie raportuje po polsku.

Uruchom agenta w 60 sekund Zobacz cennik

Co potrafi agent na LINE?

Zapytania spoza Twojej strefy czasowej

Klient z Tokio pisze, gdy w Polsce jest noc. Agent odpowiada od razu i zostawia Ci rano streszczenie rozmowy.

Kontakt z dostawcami w Azji

Status zamówienia, potwierdzenie specyfikacji, dopytanie o termin. Agent prowadzi wymianę i sygnalizuje, gdy trzeba Twojej decyzji.

Powtarzalne pytania klientów

Dostępność, czas wysyłki, warunki zwrotu. Agent odpowiada z Twoich materiałów, bez zgadywania.

Bariera językowa

Rozmowa toczy się po japońsku albo tajsku, a Ty czytasz ją po polsku. Agent tłumaczy w obie strony w trakcie.

Jak podłączyć agenta do LINE?

  1. 01

    Uruchom agenta w ClawLabs

    Załóż konto na clawlabs.pro i kliknij „Uruchom agenta”. Kontener, klucze i gateway konfigurują się same w około 60 sekund.

  2. 02

    Utwórz kanał Messaging API

    W konsoli LINE Developers załóż kanał typu Messaging API. To bezpłatne, ale wymaga konta LINE i przejścia weryfikacji.

  3. 03

    Wygeneruj token i skopiuj sekret kanału

    W zakładce Messaging API wygeneruj długoterminowy Channel Access Token. Skopiuj też Channel Secret, bo panel poprosi o oba.

  4. 04

    Wklej dane w panelu i ustaw webhook

    W panelu ClawLabs wybierz kanał LINE, wklej token i sekret. Następnie w konsoli LINE ustaw Webhook URL na adres gateway agenta, który zobaczysz w panelu. Napisz do bota, żeby sprawdzić połączenie.

Kanał możesz w każdej chwili odłączyć w panelu. Agent działa w izolowanym kontenerze z allowlistą kanałów — kontrolujesz, kto może do niego pisać.

Najczęstsze pytania

01

Czy LINE ma sens, jeśli działam tylko w Polsce?

Zwykle nie. W Polsce LINE praktycznie nie występuje, więc agent nie miałby z kim rozmawiać. Ten kanał ma sens, gdy masz klientów, partnerów albo dostawców w Japonii, Tajlandii, na Tajwanie lub w Indonezji. Jeśli działasz krajowo, zacznij od WhatsAppa albo Telegrama.

02

Czy agent poradzi sobie po japońsku i tajsku?

Tak, modele, na których pracuje, obsługują te języki dobrze. Warto jednak przetestować to na własnych treściach przed wypuszczeniem do klientów, zwłaszcza przy nazwach produktów i terminologii branżowej. Przy japońskim dochodzi jeszcze kwestia poziomu grzecznościowego, który w kontakcie biznesowym ma znaczenie, więc zaplanuj rundę poprawek.

03

Czy założenie kanału Messaging API jest płatne?

Samo założenie jest bezpłatne. LINE rozlicza natomiast wiadomości wysyłane masowo powyżej darmowego limitu, według własnego cennika. Przy zwykłej obsłudze zapytań, gdzie agent odpowiada na wiadomość klienta, zwykle mieści się to w limicie bezpłatnym.

04

Czy potrzebuję konta firmowego w LINE?

Do startu wystarczy zwykłe konto LINE i kanał Messaging API. Konto zweryfikowane, z zieloną plakietką, jest opcjonalne, ale klienci ufają mu bardziej i daje dostęp do dodatkowych funkcji. Weryfikację można przejść później, gdy kanał się sprawdzi.

05

Ile to kosztuje po stronie ClawLabs?

LINE jest dostępny w każdym planie. Cloud zaczyna się od 399 zł netto miesięcznie z polską fakturą VAT, a pierwsza subskrypcja ma 5 dni za darmo. Klucze API modelu możesz podpiąć własne i płacić dostawcy według zużycia.

Zobacz też

Twój agent na LINE w 60 sekund

Chmura EU, polska faktura VAT, własne klucze API. Anulujesz w każdej chwili.

Uruchom agenta