Agent AI w Mattermoście

Mattermosta wybiera się zwykle z jednego powodu: komunikacja zespołu ma zostać na własnym serwerze. Agent ClawLabs dołącza tam jako konto bota i robi to, co w każdym innym kanale. Researchuje, streszcza wątki, przygotowuje dokumenty i pilnuje terminów. Konfiguracja to token i adres Waszej instancji, więc zajmuje kilka minut.

Uruchom agenta w 60 sekund Zobacz cennik

Co potrafi agent na Mattermost?

Podsumowanie kanału po nieobecności

Wracasz po tygodniu do kanału z setkami wiadomości. Pytasz agenta, co ustalono, i dostajesz skrót zamiast przewijania.

Research bez wychodzenia z czatu

Agent sprawdza przepis, dokumentację albo firmę i wkleja wynik do wątku. Zespół zostaje w jednym oknie.

Raporty cykliczne dla zespołu

Poniedziałkowe zestawienie zadań albo monitoring dostępności usługi. Agent wysyła je sam o ustalonej godzinie.

Dokumenty i zestawienia

Notatka ze spotkania, tabela, szkic pisma. Agent odsyła plik prosto na kanał.

Jak podłączyć agenta do Mattermost?

  1. 01

    Uruchom agenta w ClawLabs

    Załóż konto na clawlabs.pro i kliknij „Uruchom agenta”. Kontener, klucze i gateway konfigurują się same w około 60 sekund.

  2. 02

    Włącz konta botów w Mattermoście

    W panelu administracyjnym przejdź do System Console, następnie Integrations i Bot Accounts. Włącz tworzenie kont botów, jeśli jest wyłączone.

  3. 03

    Utwórz konto bota i skopiuj token

    Załóż nowe konto bota i skopiuj wygenerowany token dostępu. Nadaj mu nazwę, po której zespół go rozpozna.

  4. 04

    Wklej token i adres serwera w panelu

    W panelu ClawLabs wybierz kanał Mattermost, wklej token i podaj adres swojej instancji, na przykład https://czat.twojafirma.pl. Napisz do bota pierwszą wiadomość, a odpowie po polsku.

Kanał możesz w każdej chwili odłączyć w panelu. Agent działa w izolowanym kontenerze z allowlistą kanałów — kontrolujesz, kto może do niego pisać.

Najczęstsze pytania

01

Czy agent też działa na naszym serwerze?

Nie i warto to powiedzieć wprost, bo bywa źródłem nieporozumień. Mattermost zostaje u Was, ale sam agent działa w naszej chmurze w EU i to on łączy się z Waszą instancją. Jeśli wymóg brzmi „nic nie opuszcza naszej serwerowni”, to potrzebujecie wdrożenia on-premise, a nie tego wariantu. Napiszcie wtedy do nas, bo taką rozmowę trzeba przeprowadzić osobno.

02

Czy nasz serwer musi być dostępny z internetu?

Tak, agent musi się do niego dostać. Jeśli Mattermost stoi wyłącznie w sieci wewnętrznej bez żadnego wejścia z zewnątrz, integracja w tej formie nie zadziała. W praktyce większość firm ma instancję wystawioną pod własną domeną i wtedy problemu nie ma.

03

Kto może rozmawiać z agentem?

Kontrolujecie to po swojej stronie, dodając bota tylko do wybranych kanałów. Agent widzi wyłącznie te kanały, do których go zaproszono, i nie ma wglądu w pozostałe rozmowy ani w wiadomości prywatne.

04

Czy treść rozmów trafia do modelu językowego?

Tak, bo bez tego agent nie sformułuje odpowiedzi. Sama komunikacja zostaje na Waszym serwerze, ale wiadomości kierowane do agenta idą do modelu. Jeśli to problem, podłączcie własne klucze API w trybie BYOK albo model lokalny. Wtedy decydujecie, dokąd trafia treść.

05

Ile to kosztuje?

Mattermost jest dostępny w każdym planie ClawLabs. Cloud zaczyna się od 399 zł netto miesięcznie z polską fakturą VAT, a pierwsza subskrypcja ma 5 dni za darmo. Po stronie Mattermosta konto bota nie generuje dodatkowej licencji.

Zobacz też

Twój agent na Mattermost w 60 sekund

Chmura EU, polska faktura VAT, własne klucze API. Anulujesz w każdej chwili.

Uruchom agenta