Lekcja 8 · krok 2około 20 min pracy

Karta bazowa przed startem

Ćwiczenie do lekcji Jak sprawdzić, czy agent naprawdę pomaga. Teorię masz za sobą — teraz wykonaj to na własnym agencie albo w dowolnym czacie z modelem. Bez tego kroku kurs zostaje wiedzą, która nie zmienia niczego w Twojej pracy.

Co powinieneś już wiedzieć z teorii

  • Zapisz czas, objętość i odsetek poprawek razem z datą przed startem — po uruchomieniu stanu sprzed uruchomienia nie odtworzysz.
  • MIT Project NANDA: 95% organizacji nie odnotowało mierzalnego wpływu generatywnej AI na wynik finansowy mimo 30–40 mld dolarów wydatków. Brak pomiaru jest częścią tego wyniku.
  • Wharton: 72% liderów mierzy zwrot z AI w ustrukturyzowany sposób, a 75% mierzących raportuje zwrot dodatni.
  • Godzina pracy przeciętnego etatu to około 68 zł: 9 401,58 zł brutto (GUS, czerwiec 2026) plus około 20,5% składek pracodawcy, podzielone przez 167,3 godziny miesięcznie z wymiaru czasu pracy na 2026 rok.

Co masz zrobić

Pomiar sprzed wdrożenia to jedyna część projektu, której nie da się nadrobić później. Godzina spędzona teraz oszczędza kwartał sporów o to, czy cokolwiek się poprawiło. Zbierz trzy liczby i zapisz je razem z datą.

Wklejam listę zgłoszeń z ostatnich czterech tygodni. Policz trzy rzeczy: (1) ile zgłoszeń przypada na tydzień, (2) ile z nich wróciło do poprawki albo było obsługiwanych dwa razy, (3) medianę czasu od zgłoszenia do zamknięcia. Podaj same liczby w tabeli, bez komentarza i bez wniosków. Jeśli którejś nie da się policzyć z tych danych, napisz dokładnie, czego brakuje. Dane: [wklej]

Gotowe, gdy:

Gdzie to się najczęściej sypie

Zanim uznasz ćwiczenie za zrobione, sprawdź, czy nie wpadłeś w któreś z tych miejsc. Każde widzieliśmy więcej niż raz.

  • Odtwarzanie stanu sprzed wdrożenia z pamięci daje liczby podejrzanie wygodne, których nie da się obronić przy pierwszym trudnym pytaniu.
  • Przeliczanie zaoszczędzonych godzin na złotówki, choć nikt nie zniknął z listy płac, wywraca całą prezentację o ROI.
  • Pominięcie kosztu utrzymania kończy się odkryciem po pół roku, że agent zjada dzień pracy miesięcznie, którego nikt nie zaplanował.
  • Brak ustalonych z góry warunków zatrzymania ciągnie projekt bez efektu przez kolejne kwartały, po dwa tygodnie naraz.

Nie masz jeszcze na czym ćwiczyć?

Agent w chmurze EU startuje w około minutę. Pierwsza subskrypcja pakietu Premium ma 5 dni za darmo, a kurs czytasz dalej niezależnie od tego.

Zobacz plany