Lekcja 17 · krok 2około 20 min pracy

Rejestr i decyzja o drugim agencie

Ćwiczenie do lekcji Drugi i trzeci proces, czyli skalowanie bez bałaganu. Teorię masz za sobą — teraz wykonaj to na własnym agencie albo w dowolnym czacie z modelem. Bez tego kroku kurs zostaje wiedzą, która nie zmienia niczego w Twojej pracy.

Co powinieneś już wiedzieć z teorii

  • Osobny agent, gdy zmienia się choć jedno: odbiorca, zakres uprawnień albo wzorzec dobrej odpowiedzi.
  • Wspólny prompt do niepowiązanych zadań kończy się sprzecznymi regułami i uprawnieniami szerszymi, niż ktokolwiek planował.
  • Licz półtorej godziny utrzymania miesięcznie na agenta. Przy pięciu to stała pozycja w czyimś kalendarzu.
  • Prowadź rejestr: nazwa, proces, właściciel, dostępy, data przeglądu, warunek wyłączenia.

Co masz zrobić

Załóż arkusz z siedmioma kolumnami i wpisz do niego agenta, którego już macie. Potem weź proces, który chodzi Wam po głowie jako drugi, i przepuść go przez test trzech pytań: ten sam odbiorca, te same uprawnienia, ten sam wzorzec dobrej odpowiedzi.

Mam działającego agenta, który [opisz proces i odbiorcę]. Chcę dołożyć [opisz drugi proces]. Zadaj mi pytania pozwalające ocenić, czy to powinien być ten sam agent, czy osobny: o odbiorcę, zakres danych i narzędzi, oczekiwany format odpowiedzi oraz ton komunikacji. Na koniec wydaj rekomendację z uzasadnieniem i wypisz, które reguły z obecnego promptu weszłyby w konflikt z nowym zadaniem.

Gotowe, gdy:

Gdzie to się najczęściej sypie

Zanim uznasz ćwiczenie za zrobione, sprawdź, czy nie wpadłeś w któreś z tych miejsc. Każde widzieliśmy więcej niż raz.

  • Dokładanie nowego zadania do działającego agenta „na chwilę” — po trzech miesiącach prompt ma dwie strony sprzecznych reguł i nikt nie pamięta, której co dotyczyło.
  • Uruchomienie kolejnego agenta, zanim poprzedni ustabilizuje się na dwa tygodnie — problemy z obu wdrożeń nakładają się i nie wiadomo, które ustawienie zawiodło.
  • Cennik i godziny pracy wklejone osobno do każdego promptu — po zmianie oferty część agentów nadal podaje klientom stare warunki.
  • Właściciel wpisany jako dział, nie osoba — agentem nie zajmuje się nikt i po pół roku odpowiada według nieaktualnych zasad.

Nie masz jeszcze na czym ćwiczyć?

Agent w chmurze EU startuje w około minutę. Pierwsza subskrypcja pakietu Premium ma 5 dni za darmo, a kurs czytasz dalej niezależnie od tego.

Zobacz plany